Vous avez déjà eu l’impression que vos patients ne vous écoutaient que d’une oreille ? Que l’application de vos recommandations ne tient pas vraiment plus d’une semaine une fois à la maison ? Vous avez le sentiment de répéter les mêmes conseils tout au long de la journée sans être sûr de l’efficacité ? En mettant en place des techniques d’éducation, vous vous assurez un gain de temps et une meilleure compréhension de la part de vos patients. Dynamique dentaire vous propose aujourd’hui conseils pour sensibiliser au mieux vos patients à l’hygiène et à la santé bucco-dentaire…
Bien plus efficaces qu’un long discours, n’hésitez pas à utiliser les vidéos explicatives ou des images, une fois le diagnostic posé, afin d’expliquer le plan de traitement, les avantages que le patient va pouvoir en tirer une fois le traitement appliqué. Le fait de pouvoir projeter visuellement le traitement permet ainsi de mieux le comprendre, et permet aussi, notamment pour ceux qui ne maitrisent pas parfaitement la langue française, de faire tomber certaines barrières.
Votre équipe doit être également formée et encouragée à délivrer des informations au patient. Ainsi, une fois votre étape réalisée, rien n’empêche de laisser un temps de parole entre le patient et une personne de votre équipe, à qui le patient pourra poser toutes les questions qu’il désire, notamment ceux qu’il n’aura pas osé vous poser, qu’elles soient d’ordre budgétaires, ou d’hygiène bucco-dentaire.
L’UFSBD met régulièrement en ligne des documents explicatifs en ligne, qu’il s’agisse de vidéos d’hygiène bucco-dentaire en fonction des âges comme nous vous en avions déjà parlé, ou encore de fiche pratique sur certaines maladies (tels que le diabète, la maladie parodontales ou même les caries). Ces fiches synthétiques permettront au patient de comprendre ce qu’il se passe et en quoi le traitement va les aider. De même, n’hésitez pas à créer vos propres fiches explicatives, à mettre en téléchargement par exemple sur votre site internet.
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